Экономика персонала, Колосова Р.П., Василюк Т.Н., 2010

Экономика персонала, Колосова Р.П., Василюк Т.Н., 2010.

   Учебник синтезирует экономические, социальные и управленческие подходы к анализу внутрифирменных социально-трудовых отношений и отражает опыт изучения проблем в трудовой сфере предприятия и решения, предлагаемые отечественными и зарубежными исследователями и практиками.
Эта методология обеспечивает авторам учебника возможность инновационного взгляда на экономику персонала Ключевым является акцент неэкономической эффективности принятия управленческих решений в сфере внутрифирменных социально-трудовых отношений.
Для студентов и преподавателей экономических факультетов ВУЗов и системы повышения квалификации.
Подготовлен при содействии НФПК - Национального фонда подготовки кадров в рамках Программы «Совершенствование преподавания социально-экономических дисциплин в ВУЗах» инновационного проекта развития образования.
В последние десятилетия отмечается устойчиво растущий интерес ученых и практиков к проблематике трудовой сферы и внутрифирменных социально-трудовых отношений. Об этом свидетельствуют огромное число научных публикаций, диссертаций, отражающих востребованность обществом и бизнесом методических и практических рекомендаций в этой области. Об этом же говорят значительный рост масштабов подготовки специалистов в этой области и стремления к повышению квалификации. Появление новых специализированных журналов и других периодических изданий, образование добровольных ассоциаций специалистов в этой области - и ученых, и практиков (Европейское общество менеджеров по персоналу, Русский кадровый клуб, Европейская ассоциация экономистов по труду - EALE и др.), регулярно обсуждающих эту проблематику, также является символом данного процесса. Таким же значимым символом являются высокие доходы и престиж работы в сфере управления трудом и персоналом. К примеру, руководство службой по управлению трудом и персоналом входит в десятку наиболее высокооплачиваемых видов деятельности.
Поэтому в проблемном пространстве наук о трудовой сфере и социально-трудовых отношениях синтезируются концепции и представления различных научных школ, отражающих два основных вектора эволюции: экономико-теоретический и управленческий.
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение XV
РАЗДЕЛ I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ИСТОЧНИКИ НАУКИ ОБ ЭКОНОМИКЕ ПЕРСОНАЛА 1
ГЛАВА 1. ЭКОНОМИКА ПЕРСОНАЛА КАК НАУКА: СОДЕРЖАНИЕ, СТРУКТУРА. СВЯЗЬ С ДРУГИМИ НАУКАМИ О ТРУДЕ 2
1.1. ЭКОНОМИКА ПЕРСОНАЛА: МИССИЯ, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ 2
1.2. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ И СОЦИАЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ КАК КАТЕГОРИИ ЦЕЛИ В ЭКОНОМИКЕ ПЕРСОНАЛА 9
1.3 ЭКОНОМИКА ПЕРСОНАЛА В СИСТЕМЕ НАУК 13
РЕЗЮМЕ, КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 21
ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭКОНОМИКИ ПЕРСОНАЛА 26
2.1. СТРУКТУРИЗАЦИЯ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ОСНОВАНИЙ ЭКОНОМИКИ ПЕРСОНАЛА 26
2.2. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ТЕОРИИ РЫНКА ТРУДА: ТЕОРИИ ГИБКОСТИ. СЕГМЕНТАЦИИ ВНУТРЕННИХ РЫНКОВ ТРУДА 30
2.2.1. ТЕОРИИ ГИБКОСТИ РЫНКА ТРУДА И ЕГО СЕГМЕНТАЦИИ 30
2.2.2. ТЕОРИИ ВНУТРЕННИХ РЫНКОВ ТРУ ДА 38
2.3. ТЕОРИЯ ИНСТИТУТОВ — СОЦИАЛЬНО ТРУДОВОЙ АСПЕКТ 43
2.3.1. ТЕОРИЯ КОНТРАКТОВ 44
2.3.2. ТЕОРИЯ ТРАНСАКЦИОННЫХ ИЗДЕРЖЕК: ТРУДОВОЙ АСПЕКТ 50
2.3.3. ТЕОРИЯ ЭКОНОМИЧЕСКИХ РИСКОВ: МОДИФИКАЦИЯ ПРИМЕНИТЕЛЬНО К ПРОБЛЕМАМ ЭКОНОМИКИ ПЕРСОНАЛА 57
2.4. ОСНОВНЫЕ КОНЦЕПЦИИ И ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИИ 65
2.4.1. СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ — ОСНОВНЫЕ ДЕФИНИЦИИ 65
2.4.2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О ТЕНДЕНЦИЯХ В РАЗВИТИИ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ: ТЕОРИИ ИНДУСТРИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ. СОЦИАЛЬНОГО ПАРТНЕРСТВА, МОТИВАЦИИ. СОЦИАЛЬНОГО ДЕЙСТВИЯ 70
2.5. ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА. ЭВОЛЮЦИЯ КОНЦЕПЦИЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА 87
РЕЗЮМЕ. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 93
РАЗДЕЛ II. ОСНОВНЫЕ РАМОЧНЫЕ УСЛОВИЯ ВНУТРИФИРМЕННЫХ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ 103
ГЛАВА 3. ПРАВОВОЕ ПОЛЕ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ. ОСНОВОПОЛАГАЮЩИЕ ПРИНЦИПЫ И ПРАВА ЧЕЛОВЕКА В СФЕРЕ ТРУДА 104
3.1. РЕГУЛИРОВАНИЕ ОТНОШЕНИЙ В ТРУДОВОЙ СФЕРЕ 104
3.1.1. НАЦИОНАЛЬНЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ НОРМЫ В СФЕРЕ ТРУДА 110
3.1.2. ИСТОЧНИКИ. ПРИНЦИПЫ И ИНСТИТУТЫ МЕЖДУНАРОДНО-ПРАВОВОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ТРУДА 120
3.2. СОЦИАЛЬНОЕ ПАРТНЕРСТВО КАК ОСНОВНАЯ МОДЕЛЬ РЕГУЛИРОВАНИЯ ОТНОШЕНИЙ В СФЕРЕ НАЕМНОГО ТРУДА 127
3.2.1. ХАРАКТЕРИСТИКА СОЦИАЛЬНОГО ПАРТНЕРСТВА: СУБЪЕКТЫ, ВИДЫ. ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ. ПРИНЦИПЫ И ФУНКЦИИ 128
3.2.2. МЕХАНИЗМ РЕАЛИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНОГО ПАРТНЕРСТВА 131
3.2.3. ПРАВОВЫЕ РАМОЧНЫЕ УСЛОВИЯ СОЦИАЛЬНОГО ПАРТНЕРСТВА В РОССИИ: ИСТОЧНИКИ И ИНСТИТУТЫ 134
3.3. ЛОКАЛЬНОЕ ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО- ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ 139
3.3.1 ЛОКАЛЬНОЕ ДОГОВОРНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ТРУДОВОМ ДОГОВОРЕ 140
3.3.2. ПОНЯТИЕ. СТОРОНЫ И СОДЕРЖАНИЕ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА 142
3.3.3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА 152
РЕЗЮМЕ, ПРИЛОЖЕНИЕ, КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 157
ГЛАВА 4. СТРУКТУРА И РАЗВИТИЕ РЫНКА ТРУДА С ПОЗИЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ 162
4.1. РЫНОК ТРУДА. ЕГО МЕХАНИЗМЫ И ИНСТИТУТЫ КООРДИНАЦИИ 162
4.2. МЕТОДИКА И ТЕХНОЛОГИЯ ИЗУЧЕНИЯ РЫНКА ТРУДА С ПОЗИЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ 172
4.2.1. АНАЛИЗ ПРЕДЛОЖЕНИЯ РАБОЧЕЙ СИЛЫ 172
4.2.2. ИССЛЕДОВАНИЕ СПРОСА НА ТРУД 176
4.3. СОЦИОКУЛЬТУРНЫЙ КОНТЕКСТ НАЦИОНАЛЬНОГО РЫНКА ТРУДА 178
РЕЗЮМЕ. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ,
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА. 1в4
ГЛАВА 5. ТЕХНИКО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ФОРМИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ 189
5.1. НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОЛИТИКА ФИРМ 189
5.2. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ВОЗДЕЙСТВИЯ НТП И СОВРЕМЕННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА СИСТЕМУ РАБОЧИХ МЕСТ И ПЕРСОНАЛ ОРГАНИЗАЦИИ...194
РЕЗЮМЕ. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 204
РАЗДЕЛ III. ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В СФЕРЕ ЭКОНОМИКИ ПЕРСОНАЛА. 209
ГЛАВА 6. КАДРОВЫЕ СТРАТЕГИИ И МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 211
6.1. ПОСТРОЕНИЕ КАДРОВЫХ СТРАТЕГИЙ 211
6.2. . МОДЕЛИ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА 217
6.3. КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА КАК СРЕДСТВО РЕАЛИЗАЦИИ КАДРОВОЙ СТРАТЕГИИ 228
РЕЗЮМЕ. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ,
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 235
ГЛАВА 7. ПОСТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ И КАДРОВЫХ СТРУКТУР 239
7 1. СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ, ЕЕ ОСНОВНЫЕ КОМПОНЕНТЫ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА 239
7.2. ПОДХОДЫ К СТРУКТУРИЗАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ. КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛА 244
РЕЗЮМЕ, КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ,
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 249
ГЛАВА 8. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА И ТРУДОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ РАБОТНИКА 252
8.1. КОНЦЕПЦИЯ И ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В КОНТЕКСТЕ ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ ЭКОНОМИКИ ПЕРСОНАЛА 253
8.1.1. ПОНЯТИЕ И СТРУКТУРА ОРГКУЛЬТУРЫ 253
8.1.2. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КУЛЬТУР 264
8.2 ФОРМИРОВАНИЕ, ПОДДЕРЖАНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ. И УПРАВЛЕНИЕ ЭТИМ ПРОЦЕССОМ 283
8.2.1. ФОРМИРОВАНИЕ. ПОДДЕРЖАНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 283
8.2.2. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРОЙ И ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ 291
8 3 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА И КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА: ВЗАИМОСВЯЗИ В КОНТЕКСТЕ ЦЕЛЕЙ ЭКОНОМИКИ ПЕРСОНАЛА 298
РЕЗЮМЕ. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 307
ГЛАВА 9. КОНФЛИКТНЫЕ ПОЛЯ В ОРГАНИЗАЦИИ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 314
9.1 ОСНОВЫ ТЕОРИИ КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИИ 315
9.11. ПРОТИВОРЕЧИЯ И КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ 316
9.1.2. ТИПОЛОГИЯ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 323
9.1.3. ЭВОЛЮЦИЯ ВЗГЛЯДОВ НА КОНФЛИКТ В ОРГАНИЗАЦИИ 328
9 2 КОНФЛИКТНЫЕ ПОЛЯ В СОЦИАЛЬНО ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЯХ 334
9.3. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ 350
9.4. ТРУДОВЫЕ СПОРЫ. ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ И СУБЪЕКТНЫЙ СОСТАВ 360
9.4.1. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ТРУДОВЫЕ СПОРЫ И ОРГАНЫ ПО ИХ РАССМОТРЕНИЮ 365
9.4.2. КОЛЛЕКТИВНЫЕ ТРУДОВЫЕ СПОРЫ И ОРГАНЫ ПО ИХ РАССМОТРЕНИЮ 369
РЕЗЮМЕ, КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ,
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 377
РАЗДЕЛ IV. ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ ОРГАНИЗАЦИИ 385
ГЛАВА 10. ЗАПОЛНЕНИЕ РАБОЧИХ МЕСТ В ОРГАНИЗАЦИИ И КАДРОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ. ПРИВЛЕЧЕНИЕ, ОТБОР. НАЙМ И ВЫСВОБОЖДЕНИЕ ПЕРСОНАЛА 385
10.1. КАДРОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ 385
10.1.1. НЕОБХОДИМОСТЬ, ВИДЫ И ЭТАПЫ КАДРОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ 385
10.1.2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ КОЛИЧЕСТВЕННОЙ ПОТРЕБНОСТИ В ПЕРСОНАЛЕ. МЕТОДЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОЛИЧЕСТВЕННОЙ ГИБКОСТИ ПЕРСОНАЛА 390
10.1.3. КАЧЕСТВЕННАЯ ПОТРЕБНОСТЬ В ПЕРСОНАЛЕ 397
10.1.4. ПЛАНИРОВАНИЕ ЗАТРАТ НА ПЕРСОНАЛ И ИХ ОКУПАЕМОСТЬ 410
10.2. СПОСОБЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЮ И ОЦЕНКА ИХ ЭФФЕКТИВНОСТИ 416
10.3. ВЫБОР КРИТЕРИЕВ И МЕТОДОВ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА НАЙМ ПЕРСОНАЛА В СИСТЕМЕ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ 420
10.4. ВЫСВОБОЖДЕНИЕ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ. КОНЦЕПЦИЯ БЕСКОНФЛИКТНОГО ВЫСВОБОЖДЕНИЯ 426
РЕЗЮМЕ. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 439
ГЛАВА 11. ТРУДОВАЯ АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ. РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА 446
11.1 СУЩНОСТЬ, ВИЛЫ И ЭТАПЫ ТРУДОВОЙ АДАПТАЦИИ ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДОВОЙ АДАПТАЦИИ 446
11.1.1. ПОНЯТИЕ И ЦЕЛИ ТРУДОВОЙ АДАПТАЦИИ 446
11.1.2. ФОРМЫ И ВИДЫ АДАПТАЦИИ 450
11.1.3. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССОМ ТРУДОВОЙ АДАПТАЦИИ 454
11.1.4. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДОВОЙ АДАПТАЦИИ 465
11.2. РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ЕЕ СОТРУДНИКОВ. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ВНУТРИФИРМЕННЫХ ИНВЕСТИЦИЙ В ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ 468
11.2.1. ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В ОБУЧЕНИИ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЕГО ЦЕЛЕЙ 469
11.2.2. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА 472
11.2.3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ВНУТРИФИРМЕННЫХ ИНВЕСТИЦИЙ В ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ 466
11.3. СУЩНОСТЬ И ВИДЫ ТРУДОВОЙ КАРЬЕРЫ 497
11.3.1. СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ КАРЬЕРЫ 497
11.32. УПРАВЛЕНИЕ КАРЬЕРОЙ ПЕРСОНАЛА. ОЦЕНКА УСПЕШНОСТИ РАЗВИТИЯ КАРЬЕРЫ 516
РЕЗЮМЕ, КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ,
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 522
РАЗДЕЛ V. ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА И ПОСТРОЕНИЕ РАБОТ 529
ГЛАВА 12. ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОДЕРЖАНИЯ РАБОТ 530
12.1 ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ 530
12.1.1. ЗАДАЧИ И ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА 530
12.1.2 ТРУДОВЫЕ ПРОЦЕССЫ И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ 533
12.1.3. ФОРМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА И ИХ ЭФФЕКТИВНОСТЬ 541
12.2. РАЗДЕЛЕНИЕ И КООПЕРАЦИЯ ТРУДА 544
12.2.1. РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ФУНКЦИЙ. ABC-АНАЛИЗ 544
12.2.2. ФОРМЫ И ГРАНИЦЫ РАЗДЕЛЕНИЯ ТРУДА-КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАЗДЕЛЕНИЯ ТРУДА 546
12.2.3. ФОРМЫ КООПЕРАЦИИ ТРУДА 547
12.3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВРЕМЕНИ НА ЗАДАНИЕ. НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА 549
12.3.1. ВИДЫ НОРМ ТРУДА 549
12.3.2. ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА- ПЕРЕСМОТР НОРМ ТРУДА 557
12.4. АНАЛИЗ И ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧИХ МЕСТ 559
12.5. УСЛОВИЯ, ОХРАНА ТРУДА И ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ В ОРГАНИЗАЦИИ И ИХ ЗАКОНОДАТЕЛЬНО-ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ 564
РЕЗЮМЕ, КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ,
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 585
ГЛАВА 13. РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ 591
13.1. КЛАССИФИКАЦИЯ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ 591
13.2. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ 599
13.3. РЕЖИМЫ ТРУДА И ОТДЫХА 604
13.4. ГИБКОЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ: ВЫГОДЫ И ПРОБЛЕМЫ ПРИМЕНЕНИЯ 606
13.5. ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ И ВРЕМЕНИ ОТДЫХА 612
13.5.1 ОСНОВНЫЕ РАМОЧНЫЕ УСЛОВИЯ РЕГУЛИРОВАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ 613
13.5.2 ОСНОВНЫЕ РАМОЧНЫЕ УСЛОВИЯ РЕЖИМА И УЧЕТА РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ И ИХ РЕГУЛИРОВАНИЕ В НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТ АХ 621
13.5.3. ОСНОВНЫЕ РАМОЧНЫЕ УСЛОВИЯ ВРЕМЕНИ ОТДЫХА 625
13.5.4. ВИДЫ ВРЕМЕНИ ОТДЫХА 627
РЕЗЮМЕ. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 637
РАЗДЕЛ VI. ОЦЕНКА И ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 641
ГЛАВА 14. ОЦЕНКА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА И ПЕРСОНАЛА 642
14.1. ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА И ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОИЗВОДСТВА. ЭВОЛЮЦИЯ СИСТЕМЫ КРИТЕРИЕВ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 643
14.2. ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМ ИЗМЕРЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА 653
14.3. МЕТОДЫ ИЗМЕРЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА 667
14.3.1. МНОГОФАКТОРНЫЕ МЕТОДЫ ИЗМЕРЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА 667
14.3.2 ВЕКТОРНЫЕ И МНОГОКРИТЕРИАЛЬНЫЕ МЕТОДЫ ИЗМЕРЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА 671
14.4 ИЗМЕРЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА И ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА: ОСНОВНЫЕ ВЗАИМОСВЯЗИ 679
14.5. ФАКТОРЫ И РЕЗЕРВЫ РОСТА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА 686
РЕЗЮМЕ. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 689
ГЛАВА 15. СИСТЕМА ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ЗА ТРУД 694
15.1. СИСТЕМА ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ КАК ЭЛЕМЕНТ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ И ЕЕ СТРУКТУРА 6%
15.1.1. РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ СИСТЕМЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ 696
15.1.2. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ 705
15.2. ОРГАНИЗАЦИЯ ОПЛАТЫ ТРУДА 709
15.2.1. ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОПЛАТЫ ТРУДА 709
15.2.2. ОСНОВНЫЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ В РАМКАХ ТРАДИЦИОННОЙ ТАРИФНОЙ СИСТЕМЫ 716
15.2.3. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В КОНСТРУИРОВАНИИ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА 722
15.3. ПРЕМИРОВАНИЕ РАБОТНИКОВ 734
15.4. ЭФФЕКТИВНОСТЬ СИСТЕМЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ЗА ТРУД 742
15 5 РЕГУЛИРОВАНИЕ ОПЛАТЫ ТРУДА МЕТОДЫ ПРАВОВОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ОПЛАТЫ ТРУДА 756
15.5.1. ПРЕДЕЛЬНО-ДОПУСТИМАЯ МИНИМАЛЬНАЯ ГРАНИЦА ОПЛАТЫ ТРУДА 765
15.5.2. ПОРЯДОК. СРОКИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ВЫПЛАТЫ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ 769
РЕЗЮМЕ, КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ,
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 772
РАЗДЕЛ VII. ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ КАК ОБЪЕКТ АНАЛИЗА И РЕГУЛИРОВАНИЯ 777
ГЛАВА 16. СИСТЕМА ИНФОРМАЦИИ О ПЕРСОНАЛЕ. КОНТРОЛЛИНГ И АУДИТ В ТРУДОВОЙ СФЕРЕ 778
16.1. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭКОНОМИКИ ПЕРСОНАЛА 778
16.1.1. МЕТОДИЧЕСКИЕ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К ИНФОРМАЦИОННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ 778
16.1.2. ТРУДОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ: МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ 788
16.1.3. СОВРЕМЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ 798
16.1.4. ОСНОВНЫЕ СЛОЖНОСТИ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ ИНФОРМАЦИИ О ПЕРСОНАЛЕ 802
16.2. КОНТРОЛЛИНГ ПЕРСОНАЛА КАК ИНСТРУМЕНТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ВНУТРИФИРМЕННЫХ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ 804
16.2.1. КОНТРОЛЛИНГ: ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ И СОДЕРЖАНИЕ 804
16.2.2. КОНТРОЛЛИНГ ПЕРСОНАЛА: ОСНОВНЫЕ ДЕФИНИЦИИ, УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ И ЦЕЛИ 807
16.2.3. НАПРАВЛЕНИЯ И ВИДЫ КАДРОВОГО КОНТРОЛЛИНГА 816
16.2.4. ИНСТРУМЕНТЫ КОНТРОЛЛИНГА ПЕРСОНАЛА 820
16.2.5. ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ КОНТРОЛЛИНГА ПЕРСОНАЛА И ВКЛЮЧЕНИЕ ЕГО В ОРГАНИЗАЦИОННУЮ СТРУКТУРУ ПРЕДПРИЯТИЯ 825
16.3. АУДИТ ПЕРСОНАЛА 831
16.3.1. ЗАДАЧИ АУДИТА ПЕРСОНАЛА В РАМКАХ КОНТРОЛЛИНГА 831
16.3.2. ПОДГОТОВКА К ПРОВЕДЕНИЮ АУДИТА И СБОР ИНФОРМАЦИИ 835
16.3.3. АНАЛИЗ И ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ. ПОДГОТОВКА РЕКОМЕНДАЦИЙ 840
РЕЗЮМЕ, КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 848
ГЛАВА 17. ОТДЕЛ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ ОРГАНИЗАЦИИ 857
17.1 ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ, СТРУКТУРА И ФАКТОРЫ ЭФФЕКТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 857
17.2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОТДЕЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ (ОЧР) ПРЕДПРИЯТИЯ 870
17 3 ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ОТДЕЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 876
РЕЗЮМЕ. ПРИЛОЖЕНИЕ, КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 882