Директ-маркетинг, Есинова И. В., Бачило С. В., Мишина Л.А., 2008.
Глава 1. Директ-маркетинг как инструмент маркетинга.
Директ-маркетинг представляет собой вид рыночной деятельности, в которой проявляется особый интерес к индивидуальным запросам потребителя и его личности. Фактически это интерактивное взаимодействие между продавцом и потребителем, направленное на решение маркетинговых задач, которые были поставлены продавцом. Такое взаимодействие должно устанавливаться в процессе продажи некоторого конкретного товара либо услуги при условии, что покупатель в переговорах играет роль полноправного участника, а не пассивного объекта, способного дать лишь отрицательный или положительный ответ на предложение продавца.
В настоящее время директ-маркетинг (он же прямой маркетинг) становится все более популярным за рубежом. Объяснение его популярности заключается в эффективности директ-маркетинга. Эффективность же в свою очередь состоит в том, что директ-маркетинг основан на индивидуальном подходе к каждому покупателю.
1.1. Маркетинговые исследования в директ-маркетинге.
Для увеличения эффективности использования методов и инструментов директ-маркетинга есть смысл проводить маркетинговые исследования. Фактически они необходимы, чтобы узнать позицию потенциальных покупателей по тем или иным вопросам и скорректировать предложение продавца. Помочь справиться с этой задачей способны социологические опросы.
Все социологические опросы могут быть разделены на две группы: личные (при которых необходим личный контакт с респондентом) и дистанционные (при которых личный контакт с респондентом не требуется). К первой группе относятся уличные и магазинные опросы, квартирные опросы (опросы по местожительству), опросы с центральной локацией (так называемые холл-тесты). Во вторую группу входят телефонные опросы, почтовые опросы (рассылка анкет для самостоятельного заполнения), интернет-опросы.
Так как перечисленные выше виды социологических опросов имеют существенные различия (от стоимости проведения до возможности решения конкретных задач), следует рассмотреть каждый из них более подробно.
Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
Формат: | Книга |
Уже скачали: | 12811 раз |
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
Название: Twistys: Leyla Morgan - Lingerie Leyla (31-01-2014) Месяц / Год: 2014 Страниц: 94 Формат: jpg Размер файла: 54 Мб . . .
Роман "Поединок страсти" принадлежит к весьма популярному на Западе жанру любовного романа, в нем действуют необычайно привлекательные герои, чьи любовные переживания окрашены в яркие мелодраматичес . . .
Название: FemJoy: Xana - Maybe (30-01-2014) Месяц / Год: 2014 Страниц: 100 Формат: jpg Размер файла: 73 Мб . . .
Название: FemJoy: Nora E - The Best Gift (29-01-2014) Месяц / Год: 2014 Страниц: 111 Формат: jpg Размер файла: 87 Мб . . .
Название: Трио Страниц: 50 Формат: -jpg Размер файла: -49 Мб Язык: Русский . . .
Скачать с http://depositfiles.com/files/30ay40qe4Скачать с http://turbobit.net/djblzvcwrm32.htmlСкачать с http://extabit.com/file/28ds101ketgoo/ . . .
Название: FemJoy: Ivy - Premiere (29-01-2014) Месяц / Год: 2014 Страниц: 104 Формат: jpg Размер файла: 169 Мб . . .
Название: Babes: Kendall White & Sierra Nevadah - Deep Kisses (29-01-2014) Месяц / Год: 2014 Страниц: 101 Формат: jpg Размер файла: 18 Мб . . .
Название: Twistys: Viola - Outdoor Teasing (26-01-2014) Месяц / Год: 2014 Страниц: 139 Формат: jpg Размер файла: 94 Мб . . .
Журнал по вязанию. Одежда для малышей до 2-х лет в сдержанной цветовой гамме.Название: PhildarГод: 2008Номер: 489Страниц: 116Язык: французскийФормат: djvuРазмер: 17.1Mb Скачать с http://depositfiles. . . .
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Директ-маркетинг, Есинова И. В., Бачило С. В., Мишина Л.А., 2008. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.