Бесплатная библиотека - 1 338 004 изданий в библиотеке

Аутсорсинг. 10 заповедей и 21 инструмент

Книга Аутсорсинг. 10 заповедей и 21 инструмент

Книга: Аутсорсинг. 10 заповедей и 21 инструмент
Автор: Аксенов Е., Альтшулер И.
Издательство: СПб, Питер
Формат: DJVU
Размер: 7.00Mb
Качество: Отличное
Язык: Русский
Год издания: 2009
Как избавиться от проблем с управлением вспомогательными процессами, не попав при этом в зависимость к аутсорсеру? И наконец, как трансформировать подразделения, их осуществляющие, в прибыльный и успешный бизнес?
На эти и другие вопросы, касающиеся структурирования сервисной деятельности в сфере информационных технологий, авторы отвечают, анализируя российский и международный опыт управления сервисами.
Сервисный подход универсален. Несмотря на то, что структурирование рассмотрено на материале информационных технологий, эти подходы также работают и в других областях, где необходимо управлять сервисами, будь то ЖКХ, ремонты или системные услуги.
Книга будет хорошим подспорьем для тех, кто затеял нелегкое, но очень увлекательное путешествие к вершинам сервиса и бизнеса.

Рейтинг: 4.8 баллов / 2537 оценок
Формат: Книга
Уже скачали: 12799 раз

Похожие Книги

Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!

  • Книга Радиоматериалы и радиокомпоненты

    Радиоматериалы и радиокомпоненты

    Никулин Н.В., Назаров А.С. Издательство: Высшая школа Год издания: 1986 Страниц: 311 Язык: русский Формат: DJVU Размер: 11 мб В книге приведены сведения о свойствах современных радиоматер . . .

  • Книга Ретушь

    Ретушь

    Год издания: 2014 Страниц: ~8 часов Язык: русский Формат: Видео Размер: 8.71 Gb Информация о файле: Формат: MP4 Видео: 1500 Kbps, 25.0 fps, 1440x860 Аудио: AAC; 96 Kbps, 44 Hz letitbit.ne . . .

  • Книга Как выбрать батарейку в наручные часы

    Как выбрать батарейку в наручные часы

    Коллектив Издательство: Россия Год издания: 2014 Страниц: 8 мин Язык: русский Формат: Видео Размер: 222.51 Mb Подумаешь, пошёл в магазин да и купил.... делов то. Но потом выясняется, что . . .

  • Книга Новое электрооборудование подстанций и распредустройств электростанций

    Новое электрооборудование подстанций и распредустройств электростанций

    Дроздовский Ю.В., Куличенков В.П., Романов Р.В. Издательство: Белорусский национальный технический университет Год издания: 2011 Страниц: 208 Язык: русский Формат: PDF Размер: 10,2 Мб Мет . . .

  • Книга Node.js в действии

    Node.js в действии

    М. Кантелон, М. Хартер, Н. Райлих, T. Головайчук ISBN: 978-5-496-01079-5 Издательство: Питер Год издания: 2015 Страниц: 448 Язык: русский Формат: PDF Размер: 8 Мб Эволюция javascript с к . . .

  • Книга Вооруженные силы стран мира №59, 2014

    Вооруженные силы стран мира №59, 2014

    Издательство: ООО «Иглмосс Эдишинз Год издания: 2014 Страниц: 28 Язык: русский Формат: PDF Размер: 51 мб Вооруженные силы стран мира еженедельная коллекция EAGLEMOSS Collections. Материалы . . .

  • Книга Ствол №127 (октябрь), 2014

    Ствол №127 (октябрь), 2014

    Издательство: WoT & WoP Community Год издания: 2014 Страниц: 49 Язык: русский Формат: PDF Размер: 50.87 МБ Ствол - журнал посвящённого проекту World of Tanks в частности и периоду Великой О . . .

  • Книга Как соединить провода. Версия для не специалистов

    Как соединить провода. Версия для не специалистов

    Коллектив Издательство: Россия Год издания: 2014 Страниц: 12 мин Язык: русский Формат: Видео Размер: 337.41 Mb Вот решили снять видео...вроде все знают и все просто..., а НЕТ.... Есть под . . .

  • Книга Книга Основные отличия профессиональных лакокрасочных материалов

    Книга Основные отличия профессиональных лакокрасочных материалов

    Название: Основные отличия профессиональных лакокрасочных материалов Автор: Коллектив Формат: DVDRip Размер: 232.86 Mb Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2014 Лакокрасочные материалы (ЛКМ) . . .

  • Книга Ремонт, апгрейд и обслуживание компьютера на 100%

    Ремонт, апгрейд и обслуживание компьютера на 100%

    Ватаманюк А.И. ISBN: 978-5-49807-843-4 Издательство: Питер Год издания: 2011 Страниц: 272 Язык: русский Формат: PDF Размер: 14 Мб Разобраться в тонкостях и хитростях обслуживания, модерн . . .

Вы не зарегистрированы!

Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.

Войти Регистрация

Отзывы читателей

Ой!

К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге Аутсорсинг. 10 заповедей и 21 инструмент. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.