300 ключевых вопросов маркетинга, Котлер Ф., 2006.
Эта книга, построенная в форме вопросов и ответов, — квинтэссенция знаний и многолетнего опыта Филипа Котлера, одного из известнейших в мире экспертов в области стратегического маркетинга, гуру современных маркетологов. Прочитав ее, вы узнаете, какие навыки необходимы специалистам по маркетингу для успеха, как компании могут измерить эффективность маркетинга, какие маркетинговые стратегии наиболее разумны в периоды спадов, как изменяется роль маркетинга в наши дни в связи с глобализацией и новыми технологиями, какими станут отделы маркетинга в будущем.
Книга адресована руководителям компаний, директорам по маркетингу, маркетологам-практикам, бренд-менеджерам, преподавателям и студентам профильных ВУЗов.
Новые идеи в маркетинге.
Какие знания и умения необходимы в современном маркетинге?
Традиционно маркетинговая деятельность предполагала профессиональное использование следующего набора инструментов: торговые представители, реклама, продвижение продаж и маркетинговые исследования. Каждая компания должна в совершенстве овладеть этим инструментарием. Но маркетинговым подразделениям нужно освоить и новые навыки, среди которых — создание бренда, управление взаимоотношениями с клиентами, маркетинг и поиск информации с использованием баз данных, телефонный маркетинг, маркетинг впечатлений, а также анализ прибыльности отдельного товара, сегмента рынка, канала распределения и потребителя.
Что такое маркетинг впечатлений*?
Продавцам приходится все больше думать не только о продаже товара или услуги, но и о разработке и поставке потребителю позитивных впечатлений. Компания Starbucks, например, предлагает своим клиентам «кофейные впечатления» в привлекательных кофейнях, где они могут укрыться от спешки и суеты современного мира. Знаменитая книготорговая сеть Barnes & Noble также открыла в своих книжных магазинах замечательные кафе, обеспечивает посетителей возможностью читать новые книги прямо в торговых залах, оборудовав их для этого столами и стульями, организует вечерние лекции и представления. Фирма REI, розничный продавец альпинистского снаряжения, предоставляет в своих магазинах стену для скалолазания и имитацию водопада, чтобы клиенты могли испытать и почувствовать качество снаряжения, которое она продает. Bass PRO, компания по розничной продаже снаряжения для рыбалки, предлагает в своих магазинах клиентам опробовать удочку в бассейне с рыбами. Все это говорит о том, что продавцам следует принимать во внимание положительные впечатления, которыми уже располагают потребители при покупке товара или услуги, и найти способ имитации таких впечатлений.
СОДЕРЖАНИЕ
ЧАСТЬ 1. РЫНКИ И МАРКЕТИНГ
ЧАСТЬ 2. МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ
ЧАСТЬ 3. ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА (КОМПЛЕКС 4Р)
ЧАСТЬ 4. МАРКЕТИНГОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
ЧАСТЬ 5. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА
ЧАСТЬ 6. КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ЧАСТЬ 7. ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ МАРКЕТИНГА
ЧАСТЬ 8. ОТЛИЧНЫЙ МАРКЕТИНГ.
Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
Формат: | Книга |
Уже скачали: | 12789 раз |
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
Янвиллем ван де Ветеринг "Япония: год в дзен-буддийском монастыре"В Японии все сохраняется столетиями. Загляните в дома жителей страны Восходящего Солнца. Везде найдете множество резных коробочек. В к . . .
Автор:Лев ШильникНазвание: Черные дыры российской историиИздательство: НЦ ЭНАСГод: 2007Формат: fb2+doc+txtРазмер: 2,39 мбСегодня уже невозможно восстановить истинную картину прошлого. А так как традиц . . .
Автор: А.С.Павлов Название: Подводные лодки проекта 671. Submarines Victor-class.Издательство: Якутск Год: 1997 г.Формат: PDF Размер: 50,5 МбИстория создания, особенности конструкций, модификаций, кр . . .
Автор: Составление и перевод В.В. Малявин Название: Китайская военная стратегия.Издательство: АСТ Год: 2002 г. Формат: djvu Размер: 5,39 МбКнига содержит выполненные известным китаеведом В.В.Малявиным . . .
Автор: Ф. М. Сергеев Название: Тайные операции нацистской разведки 1933-1945 гг.Издательство: Политиздат Год: 1991 г.Формат: PDF Размер: 2,29 Мб Эта книга на базе обширного документального материала . . .
Автор:Б.А.Романов. Название: Люди и нравы Древней РусиИздательство: Наука Год: 1966 г.Формат: djvu Размер: 2,88 МбИз предисловия:Очерки ленинградского профессора Бориса Александровича Романова (1889—1 . . .
Автор:Наследники ВюльфинговНазвание: Е.Балабанова, О.ПетерсонИздательство: АргусГод: 1994Формат: djvuРазмер: 6.1 мбПредания Германских народов средневековой Европы в пересказах Е.Балобановой и О.Петер . . .
Розамунда Пилчер "В канун Рождества"Пятеро не слишком счастливых людей по воле обстоятельств оказываются в одном доме на севере Шотландии. Розамунда Пилчер с теплой, доброй улыбкой рассказывает о свои . . .
Макс Фрай "Ключ из желтого металла"Роман «Ключ из желтого металла» сочетает характерные для автора и так полюбившиеся читателю иронию и тонкий мистицизм с крайне популярным сейчас жанром криптологичес . . .
Автор:Margaret R.Bunston Название: Encyclopedia Of Ancient EgyptИздательство: Facts On File,Inc На англ.яз.Год: 2000 г.Формат: PDF Размер: 4,46 Мб Энциклопедия цивилизации Древнего Египта.letitbit.net . . .
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге 300 ключевых вопросов маркетинга, Котлер Ф., 2006. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.