300 ключевых вопросов маркетинга, Котлер Ф., 2006.
Эта книга, построенная в форме вопросов и ответов, — квинтэссенция знаний и многолетнего опыта Филипа Котлера, одного из известнейших в мире экспертов в области стратегического маркетинга, гуру современных маркетологов. Прочитав ее, вы узнаете, какие навыки необходимы специалистам по маркетингу для успеха, как компании могут измерить эффективность маркетинга, какие маркетинговые стратегии наиболее разумны в периоды спадов, как изменяется роль маркетинга в наши дни в связи с глобализацией и новыми технологиями, какими станут отделы маркетинга в будущем.
Книга адресована руководителям компаний, директорам по маркетингу, маркетологам-практикам, бренд-менеджерам, преподавателям и студентам профильных ВУЗов.
Новые идеи в маркетинге.
Какие знания и умения необходимы в современном маркетинге?
Традиционно маркетинговая деятельность предполагала профессиональное использование следующего набора инструментов: торговые представители, реклама, продвижение продаж и маркетинговые исследования. Каждая компания должна в совершенстве овладеть этим инструментарием. Но маркетинговым подразделениям нужно освоить и новые навыки, среди которых — создание бренда, управление взаимоотношениями с клиентами, маркетинг и поиск информации с использованием баз данных, телефонный маркетинг, маркетинг впечатлений, а также анализ прибыльности отдельного товара, сегмента рынка, канала распределения и потребителя.
Что такое маркетинг впечатлений*?
Продавцам приходится все больше думать не только о продаже товара или услуги, но и о разработке и поставке потребителю позитивных впечатлений. Компания Starbucks, например, предлагает своим клиентам «кофейные впечатления» в привлекательных кофейнях, где они могут укрыться от спешки и суеты современного мира. Знаменитая книготорговая сеть Barnes & Noble также открыла в своих книжных магазинах замечательные кафе, обеспечивает посетителей возможностью читать новые книги прямо в торговых залах, оборудовав их для этого столами и стульями, организует вечерние лекции и представления. Фирма REI, розничный продавец альпинистского снаряжения, предоставляет в своих магазинах стену для скалолазания и имитацию водопада, чтобы клиенты могли испытать и почувствовать качество снаряжения, которое она продает. Bass PRO, компания по розничной продаже снаряжения для рыбалки, предлагает в своих магазинах клиентам опробовать удочку в бассейне с рыбами. Все это говорит о том, что продавцам следует принимать во внимание положительные впечатления, которыми уже располагают потребители при покупке товара или услуги, и найти способ имитации таких впечатлений.
СОДЕРЖАНИЕ
ЧАСТЬ 1. РЫНКИ И МАРКЕТИНГ
ЧАСТЬ 2. МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ
ЧАСТЬ 3. ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА (КОМПЛЕКС 4Р)
ЧАСТЬ 4. МАРКЕТИНГОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
ЧАСТЬ 5. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА
ЧАСТЬ 6. КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ЧАСТЬ 7. ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ МАРКЕТИНГА
ЧАСТЬ 8. ОТЛИЧНЫЙ МАРКЕТИНГ.
Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
Формат: | Книга |
Уже скачали: | 12791 раз |
Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
Построение и анализ вычислительных алгоритмовАвтор: Ахо, Ульман, ХопкрофтЖанр: Computer ScienceФормат: DjVuОписание:Классика Computer Science - книга Ахо, Ульмана и Хопкрофта. Шаблоны постороения эффе . . .
Сопротивление материалов Элементарная теория и задачиГод выпуска: 1965Автор: С. П. ТимошенкоЖанр: Техническая литератураИздательство: НаукаФормат: PDFКачество: Отсканированные страницыКоличество стран . . .
Маркировка электронных компонентов(3-и книги)Год выпуска: 2004Формат: DjVuКачество: Отсканированные страницыОписание: Маркировка электронных компонентовИздательство: Додэка ХХIКоличество страниц: 208I . . .
Сборник справочников по инженерному обеспечению зданийГод выпуска: 1975Автор: в основном СтароверовЖанр: ТеплоэнергетикаФормат: DjVuКачество: Отсканированные страницыОписание: Часть 1. Отопление Часть . . .
Педагогика и психология высшего образованияГод выпуска: 2006Автор: СМИРНОВ Сергей ДмитриевичЖанр: Электронная версия учебного пособия – 2-е изд., перераб. и доп.Издательство: М.: Издательский центр «А . . .
Название: Жизнь животных. 2-ое, переработанное издание. Том 6. ПтицыАвтор: Коллектив авторов / Главный редактор - В. Е. СоколовИздательство: Москва: ПросвещениеГод: 1986Страниц: 588, с иллюстрациямиФо . . .
Автор: Никола ТеслаИздательство: Самара: Издательский дом "Агни"Год: 2008Страниц: 460Формат: PDFРазмер: 12.8MBISBN978-5-89850-100-6Книга представ . . .
Издательство: Traplet Publications LtdСтраниц: многоФормат: DJVU Размер: 18.58 MBЗдесь представлены 4 книги, посвященные вопросам самостоятельной постройки турбореактивных двигателей для авиамоделей . . .
Автор: Группа авторовНазвание: Электронный справочник по стрелковому оружиюИздательство: Студия KORAXГод: 2001Формат: Rar + 3%Размер: 94 MбСправочник стрелкового оружия содержит информацию о основных . . .
Название: Шок будущегоАвтор: Элвин ТоффлерИздательство: АСТ, АСТ МоскваISBN: 978-5-17-051214-0, 978-5-9713-8876-0Год издания: 2008Страниц: 560Язык: РусскийФормат: htmlРазмер: 1.93 МбОписание:Книга аме . . .
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге 300 ключевых вопросов маркетинга, Котлер Ф., 2006. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.