Бесплатная библиотека - 1 338 004 изданий в библиотеке

101 Ways to Really Satisfy Your Customers: How to Keep Your Customers

Книга 101 Ways to Really Satisfy Your Customers: How to Keep Your Customers

Автор: Andrew Griffiths
Год издания: 2007
Формат: pdf
Издат.: Allen & Unwin
Страниц: 256
Размер: 1,1 Мб
ISBN: 1741750083
Язык: Английский

Full of practical tips to improve customer service and maintain a level of excellence, this resource helps businesses attract new customers and keep regular customers coming back. Suggestions include understanding customers, using a personalized approach, managing customers over the Internet and telephone, overseeing internal customer service, and stepping in when things go wrong. Helpful tips, such as giving regular customers a contact number for outside normal business hours, offer great ideas for speeding up customer-service transactions for busy owners and managers. Also included are checklists to gauge customer service satisfaction, handle customer complaints effectively, and analyze competition efficiently.

Рейтинг: 4.8 баллов / 2537 оценок
Формат: Книга
Уже скачали: 12853 раз

Похожие Книги

Нам показалось, что Книги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!

  • Книга Школьная теплица

    Школьная теплица

    Название: Школьная теплицаАвтор: Мельникова Н.Л.Издательство: Детгиз (Москва-Ленинград)Год: 1950Страниц: 51Язык: РусскийФормат: PDFРазмер: 88,15 МбКачество: ОтличноеОписание:Иллюстрированная книга зна . . .

  • Книга Проектирование комнатных печей

    Проектирование комнатных печей

    Название: Проектирование комнатных печейАвтор: Пересвет-Солтан В.В.Издательство: Т-во Художественной Печати (СПб)Год: 1911Страниц: 50Язык: РусскийФормат: PDFРазмер: 5,58 МбКачество: ОтличноеОписание:И . . .

  • Книга Двенадцать стульев. Золотой теленок

    Двенадцать стульев. Золотой теленок

    Название: Двенадцать стульев. Золотой теленокАвтор: Ильф И., Петров Е.Издательство: Казахское государственное издательство художественной литературыГод: 1958Страниц: 550Язык: РусскийФормат: djvuРазмер . . .

  • Журнал Playboy Mexico - Marzo 2016

    Playboy Mexico - Marzo 2016

    Название: Playboy Mexico - Marzo 2016Автор: колективГод: 2016Язык: ИспанскийФормат: PDFРазмер: 47 мб МбКачество: СреднееОписание:Playboy - журнал для мужчин, издающийся с 1953 года Хью Хефнером и его . . .

  • Журнал GQ Mexico - Marzo 2016

    GQ Mexico - Marzo 2016

    Название: GQ Mexico - Marzo 2016Автор: колективГод: 2016Язык: АнглийскийФормат: PDFРазмер: 46 мб МбКачество: ХорошееОписание:GQ -международный ежемесячный мужской журнал. Издание фокусируется на моде . . .

  • Аудиокнига Ольга Мяхар «Ангел»

    Ольга Мяхар «Ангел»

    Мяхар Ольга «Ангел»Дик получил одного… точнее, одну, и всего на месяц личного пользования. Возражения, ругань и истерики не принимаются, ангел возврату и обмену не подлежит! А посему надо терпеть! И е . . .

  • Аудиокнига Харуки Мураками «В год спагетти»

    Харуки Мураками «В год спагетти»

    Мураками Харуки «В год спагетти»Послушайте небольшое драматическое произведение о спагетти, о яме на заднем дворе и об одиночестве. Исполнитель: Кирилл Волошин Качество з . . .

  • Аудиокнига Эльвира Барякина «Аргентинец»

    Эльвира Барякина «Аргентинец»

    Барякина Эльвира «Аргентинец»После ссоры с отцом, губернским прокурором, Клим Рогов сбежал из дома, решив никогда не возвращаться. В семнадцать лет — без денег и без паспорта — он попал в . . .

  • Аудиокнига Макс Фриш «Санта Круз»

    Макс Фриш «Санта Круз»

    Фриш Макс «Санта Круз»Санта-Круз — это залитый солнцем остров где-то в океане. Но для трех человек — двух мужчин и одной женщины — это место, где семнадцать лет назад мистическим обр . . .

  • Аудиокнига Нодар Думбадзе «Кукарача»

    Нодар Думбадзе «Кукарача»

    Думбадзе Нодар «Кукарача»Молодой участковый милиционер в довоенном Тбилиси по прозвищу Кукарача смел и добр. В любых, даже самых драматических ситуациях он сохраняет веру в людей. События происходят в . . .

Вы не зарегистрированы!

Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.

Войти Регистрация

Отзывы читателей

Ой!

К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Книге 101 Ways to Really Satisfy Your Customers: How to Keep Your Customers. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Книги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.