Введение в реальный ITSM - Ингланд Р.
Название: Введение в реальный ITSM - Ингланд Р.
Формат: PDF, PDF
Размер: 4060 Kb
Аннотация:
RealITSM рассказывает о том, как устроено управление ИТ-услугами на самом деле. Поэтому не надо ждать от RealITSM ничего хорошего.
RealITSM — книга сатирическая. В ней многим досталось — и тем, кто пишет умные книги вроде ITIL, и тем кто пытается слепо этим книгам следовать, и тем, кто строит на этом бизнес. При этом примеры и практики, описанные в ней, настолько реальны, что и возразить-то на все эти насмешки и издёвки особенно нечего. Многие читатели могли бы обидеться на автора, если бы тут же не отвлекались на шпильки, адресованные другим, и не смеялись при этом до упаду. Ловкий ход, ничего не скажешь.
RealITSM — книга для подготовленной аудитории. Многие шутки понятны только тем, кто работает в области ITSM, читал ITIL, сдавал экзамены и проходил (проводил) аудит по ISO 20000. И все это — не один раз. Некоторые — тем, кто хорошо знает английский язык. Но большинство — всем, кто работает в ИТ и так или иначе пострадал от проектов «внедрения ITSM».
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Аудиокнига |
| Уже скачали: | 12864 раз |
Похожие Аудиокниги
Нам показалось, что Аудиокниги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
Анализ и проектирование зеркальных антенн
Название: Анализ и проектирование зеркальных антеннАвтор: Вуд П.Издательство: М.: Радио и связьГод: 1984Страниц: 208Формат: djvuРазмер: 2.8 МбКачество: Ниже среднего (300 dpi, развороты)Язык: РусскийО . . .
-
Триггеры
Автор:Зельдин Е.А.Название: ТриггерыИздательство: ЭнергоатомиздатГод: 1983Формат: djvuРазмер: 1,7 МбБиблиотека по автоматике выпуск 634Описаны принципы построения, функциональные особенности и способы . . .
-
Итон Алисия - Измени свою жизнь с НЛП
Итон Алисия - Измени свою жизнь с НЛПНаш разум подобен компьютеру. Неудивительно, что порой мы загружаем в него нежелательные привычки и типы поведения, подобные компьютерным вирусам. Насколько проще . . .
-
Джеймс Паттерсон Мэри, Мэри
Джеймс Паттерсон "Мэри, Мэри"Голливуду не привыкать к громким преступлениям.Но на этот раз циничная «фабрика грез» содрогнулась от ужаса…Таинственная преступница, именующая себя Мэри Смит, снова и сно . . .
-
Избранная проза
Избранная прозаАвтор: 160 kbpsОписание: Виктор Пелевин – один из самых ярких и загадочных писателей современности, творческую манеру которого часто называют «постсоциалистическим сюрреализмом». Это в . . .
-
Робин Хобб Хроники Дождевых чащоб. Книга 1. Хранитель драконов
Робин Хобб "Хроники Дождевых чащоб. Книга 1. Хранитель драконов"Вверх по реке, на север, в сопровождении живого корабля и серебристо-синего дракона пробирается Клубок Моолкина - последние из племени, . . .
-
Миниатюрные герметичные электромагнитные реле
Название: Миниатюрные герметичные электромагнитные реле. Б-ка по автоматике, выпуск 564Автор: Владимир Зиновьевич РойзенИздательство: ЭнергияГод издания: 1976Страниц: 112Формат: DJVU+OCRРазмер: 2,4 МБ . . .
-
Сети и системы радиодоступа
Название: Сети и системы радиодоступаАвтор: Григорьев В.А., Лагутенко О.И., Распаев Ю.А.Издательство: Эко-ТрендзГод: 2005Страниц: 384Формат: DjVuРазмер: 4,87 мбISBN: 5-88405-060-7Качество: хорошееРасс . . .
-
Основы теории надежности ракетных двигателей
Название: Основы теории надежности ракетных двигателейАвтор: Волков Е.Б., Сырицын Т.А., Судаков Р.Б.Издательство: М.: МашиностроениеГод: 1974Страниц: 400Язык: русскийФормат: DjVuРазмер: 4.65 МбВ книге . . .
-
Проектирование радиопередающих устройств СВЧ
Автор: Под ред. Уткина Г.М.Название: Проектирование радиопередающих устройств СВЧИздательство: Советское радиоГод: 1979Формат: DJVU в RAR+3%Размер: 2,95 МБЯзык: русскийКачество: хорошееРассмотрены осн . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Аудиокниге Введение в реальный ITSM - Ингланд Р.. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Аудиокниги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.