Секреты продаж: Трудные клиенты
Что делать, если возникла конфликтная ситуация? Как быть, если клиент не слышит ваших доводов? Как в итоге с ним договориться?.. И как при этом справиться с напряжением и стрессом? Успешные люди отличаются не только профессиональным мастерством, но и умением налаживать контакты с людьми и понимать мотивацию их поступков. Наш аудиоучебник познакомит Вас с механизмами образования конфликтов и со способами их разрешения. Вы приобретете навыки общения с трудными клиентами и освоите методы спокойного реагирования на претензии. Особое внимание уделено рассмотрению причин возражений клиента, а также методам и техникам работы с возражениями, приемам убеждения клиента с разбором случаев из практики.
Издание адресовано руководителям разного уровня, профессионалам, работающим в сфере сбыта: менеджерам по продажам, торговым агентам, продавцам-консультантам, а также тем, кто хотел бы развить в себе качества, помогающие эффективному преодолению возражений.
Автор: Ефимова С., Плотников А.
Название: Секреты продаж: Трудные клиенты
Издательство: ИД «РАВНОВЕСИЕ»
Год: 2007
Продолжительность: 4 ч. 35 мин.
Формат: MP3, 128 kbps
Язык: русский
Размер: 256 мб
Скачать - Секреты продаж: Трудные клиенты
depositfiles.com
letitbit.net
| Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
| Формат: | Аудиокнига |
| Уже скачали: | 12778 раз |
Похожие Аудиокниги
Нам показалось, что Аудиокниги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
-
Чистые химические вещества
Книга: Чистые химические вещества Автор: Ю.В. Карякин Издательство: ХИМИЯ Формат: DJVU Размер: 5,21 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 1974 Руководство по приготовлению неорганических ре . . .
-
Сварка пластмасс ультразвуком
Книга: Сварка пластмасс ультразвуком Автор: Волков С. С, Черняк Б. Я. Издательство: Химия Формат: DJVU Размер: 34.07 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 1986 Во втором издании (1-е изд. в . . .
-
Иллюстрированный переплетчик
Книга: Иллюстрированный переплетчик Автор: К.Герцог, Ф.Пайлер, Р.Метц Издательство: - Страниц: 336 Формат: PDF Размер: 24 Мб Качество: Нормальное Язык: Русский Год издания: 1899 Практическое руководст . . .
-
Универсальные одноковшовые строительные экскаваторы
Книга: Универсальные одноковшовые строительные экскаваторы Автор: И.Л.Беркман, А.В.Раннев, Ф.К.Рейш. Издательство: Высшая школа Страниц: 388 Формат: DJVU Размер: 14.89 мб Качество: Отличное Язык: Русс . . .
-
Конструирование и дизайн тары и упаковки
Книга: Конструирование и дизайн тары и упаковки: Учебник для вузов Автор: Ефремов Н.Ф., Лемешко Т.В., Чуркин А.В. Издательство: М: МГУП Страниц: 424 Формат: PDF Размер: 62 Mб Качество: Нормальное Язык . . .
-
Подборка книг по созданию и программированию роботов в домашних условиях
Книга: Подборка книг по созданию и программированию роботов в домашних условиях Автор: Джефф Вильямс,Дуглас Вильямс,Ньютон Брага,Фредерик Жимарши Издательство: разные Формат: DJVU Размер: 30 Mб Качест . . .
-
Ударные электромагнитные волны
Книга: Ударные электромагнитные волны Автор: И.Г. Катаев Издательство: Советское радио Страниц: 152 Формат: DJVU Размер: 3.97 MB Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 1963 Книга представляет с . . .
-
Мономерные клеи
Книга: Мономерные клеи Автор: Притыкин Л. М. и др. Издательство: Химия Страниц: 176 Формат: DJVU Размер: 1.65 МБ Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 1988 Рассмотрены свойства и области приме . . .
-
Двигатели 1944-2000 гг.: Авиационные, ракетные, морские, промышленные: Иллюстрированный справочник
Книга: Двигатели 1944-2000 гг.: Авиационные, ракетные, морские, промышленные: Иллюстрированный справочник Автор: сост. Шустов И.Г. Издательство: "АЭРОСФЕРА" Страниц: 432 Формат: PDF Размер: 54 Mб Каче . . .
-
Основы проектирования летательных аппаратов (транспортные системы)
Книга: Основы проектирования летательных аппаратов (транспортные системы) Автор: Под ред. Мишина В.П. Издательство: Машиностроение Страниц: 360 Формат: DJVU Размер: 4,8 Мб (+3%) Качество: Нормальное Я . . .
Вы не зарегистрированы!
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
Отзывы читателей
Ой!
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Аудиокниге Секреты продаж: Трудные клиенты. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Аудиокниги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.