Что делать, если возникла конфликтная ситуация? Как быть, если клиент не слышит ваших доводов? Как в итоге с ним договориться?.. И как при этом справиться с напряжением и стрессом? Ответы на вопросы Вы найдете прослушав данную аудиокнигу.
Успешные люди отличаются не только профессиональным мастерством, но и умением налаживать контакты с людьми и понимать мотивацию их поступков. Наш аудиоучебник познакомит Вас с механизмами образования конфликтов и со способами их разрешения. Вы приобретете навыки общения с трудными клиентами и освоите методы спокойного реагирования на претензии. Особое внимание уделено рассмотрению причин возражений клиента, а также методам и техникам работы с возражениями, приемам убеждения клиента с разбором случаев из практики.
Название: Секреты продаж. Трудные клиенты
Авторы: А. Плотников, С. Ефимова
Читает: Дмитрий Колыго
Серия: Легкий путь
Издательство: РАВНОВЕСИЕ
Год издания: 2007
Битрейт аудио: 64 kbps
Продолжительность: 4 часа 35 минут
Размер: 126,88 Mb
Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
Формат: | Аудиокнига |
Уже скачали: | 12790 раз |
Нам показалось, что Аудиокниги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
Название: Внутренний поиск Автор: Хиллман Джеймс Издательство: Когито-Центр Год издания: 2004 Страниц: 335 Формат: doc Язык: русский Размер: 1,31 Мб ISBN: 5-89353-130-2 Качество: отличное Се . . .
Морская коллекция № 2000-02 (032)Подводные лодки типа "С"Балакин С. А., Морозов М. Э.Размер: 14,5 МбФормат: pdfСтраниц: 32Скачать с depositfiles.comСкачать с letitbit.net . . .
Автор: Разжигаев А.Ф. Год издания: 1960 Формат: pdf Издат.: Машгиз Страниц: 51 Язык: Русский «Научно-популярная библиотека рабочего-сварщика» сос . . .
Масштабные модели №64Страниц: 64Формат:PDFРазмер файла: 82,5 Мбhttp://depositfiles.com/files/itgzx9pss . . .
Автор: В.Д.Грибов, А.Л.ЛеоновНазвание: Экономика предприятия сервиса Издательство: КНОРУСГод: 2006Страниц: 280Формат: pdf Язык: русскийРазмер: 17.12 MбРассмотрены виды услуг, их основные характеристик . . .
Год выпуска: 1980Автор: Лахтин, ЛеонтьеваЖанр: Научная литератураИздательство: Москва "Машиностроение"Формат: PDFКачество: Отсканированные страницыКоличество страниц: 493Скачать с http://uploadbox.com . . .
Название:ВАЗ-2103,2106.Руководство по ремонтуГод издания:1995Страниц:178Формат:DJVUРазмер файла: 15.7МбСкачать:DepositfilesLetitbit . . .
Название: Нечистая, неведомая и крестная силаАвтор: Максимов С.В.Издательство: ТерраГод: 1996Страниц: 272ISBN: 5-300-00797-8Формат: FB2Размер: 5,05 МБЯзык: РусскийКачество: Отличное В книге пис . . .
Название: Последняя тайна рейха. Выстрел в фюрербункереАвтор: Леон АрбатскийИздательство: Нигде не купишьГод выпуска: 2010Жанр: историческая литератураАудио кодек: MP3Битрейт аудио: 96 kbpsИсполнит . . .
Название: Jakovlev JAK1 [Betexa-051]Модель из картона!Масштаб: 1:32Формат: rarРазмер: 4.7 МБdepositfiles . . .
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Аудиокниге Плотников А., Ефимова С. - Секреты продаж. Трудные клиенты. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Аудиокниги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.