Что делать, если возникла конфликтная ситуация? Как быть, если клиент не слышит ваших доводов? Как в итоге с ним договориться?.. И как при этом справиться с напряжением и стрессом? Ответы на вопросы Вы найдете прослушав данную аудиокнигу.
Успешные люди отличаются не только профессиональным мастерством, но и умением налаживать контакты с людьми и понимать мотивацию их поступков. Наш аудиоучебник познакомит Вас с механизмами образования конфликтов и со способами их разрешения. Вы приобретете навыки общения с трудными клиентами и освоите методы спокойного реагирования на претензии. Особое внимание уделено рассмотрению причин возражений клиента, а также методам и техникам работы с возражениями, приемам убеждения клиента с разбором случаев из практики.
Название: Секреты продаж. Трудные клиенты
Авторы: А. Плотников, С. Ефимова
Читает: Дмитрий Колыго
Серия: Легкий путь
Издательство: РАВНОВЕСИЕ
Год издания: 2007
Битрейт аудио: 64 kbps
Продолжительность: 4 часа 35 минут
Размер: 126,88 Mb
Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
Формат: | Аудиокнига |
Уже скачали: | 12786 раз |
Нам показалось, что Аудиокниги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
Название: Military Systems and Technology MagazineНомер: 2Год: 2013Издательство: Westlake PublicationСтраниц: 22Формат: PDFРазмер: 24 мб Качество: хорошее Язык: АнглийскийMilitary Systems & Te . . .
Название: Country ChristmasАвтор: Susanne ScholzИздательство: VielseidigГод: 2000Страниц: 16/ 32 + шаблоныФормат: jpgРазмер: 10,16 МбЯзык: немецкийОригинальные украшения для дома и поделки к новог . . .
Автор: Полухин П.И., Воронцов В.К., Кудрин А.Б., Чиченев Н.А.Название: Деформации и напряжения при обработке металлов давлениемИздательство: М.: МеталлургияГод: 1974Страниц: 336 Формат: djvu Размер: 6 . . .
Название: Сергей Кашин. Собрание из 15 книгАвтор: Сергей Кашин Год издания: 2012 - 2013Издательство: Рипол КлассикСтраниц: 5000Формат: FB2Размер: 10,0 Мб (+3%)В сб . . .
Автор: Melinda BartaНазвание: Mastering Peyote Stitch: 15 Inspiring ProjectsИздательство: InterweaveГод: 2012Формат: pdfРазмер: 162,05 МбСтраниц: 165Язык: Английский / EnglishКнига посвящена бисеропле . . .
Название: All HandsГод: 1942Издательство: US NavyСтраниц: 57Формат: PDFРазмер: 22 мб Качество: среднееЯзык: АнглийскийThe 1940s would see many changes to the cover of the monthly bulletin. In N . . .
Название: Будущее глазами одного из самых влиятельных инвесторов в мире Автор: Роджерс Джим Издательство: Манн, Иванов и Фербер Год издания: 2013 Язык: Русский Формат: rtf, fb2 Качество: отличное Ра . . .
Автор: Прокопенко В. С. Название: Программирование микроконтроллеров ATMEL на языке СИздательство: МК-ПрессГод: 2012Страниц: 342Формат: DJVUРазмер: 75 МБКачество: Отличное, 600дпи, цветные обложки и . . .
Название: Повесть непогашенной луныАвтор: Борис ПильнякИздательство: Аудиокнига своими рукамиЭту книгу озвучил: Алексей КовалёнокГод выпуска: 2013Жанр: ПовестьАудио кодек: mp3Битрейт аудио: 96 kbpsПро . . .
Муми-тролли — фантастические существа, ведущие вполне человеческий образ жизни. Их сказочная мечта — мечта о реализации в повседневной жизни самых лучших возможностей, заложенных в человеке. Чудо об . . .
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Аудиокниге Плотников А., Ефимова С. - Секреты продаж. Трудные клиенты. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Аудиокниги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.