Автор: А. Плотников, С. Ефимова
Год издания: 2007
Серия: Дмитрий Колыго
Издательство: Равновесие
Язык: русский
Читает: Дмитрий Колыго
Время звучания: 4 ч. 35 м.
Битрейт: 64 Kbps
Размер: 126,88 Мб
Формат: MP3
Что делать, если возникла конфликтная ситуация? Как быть, если клиент не слышит ваших доводов? Как в итоге с ним договориться?.. И как при этом справиться с напряжением и стрессом? Ответы на вопросы Вы найдете прослушав данную аудиокнигу.
Успешные люди отличаются не только профессиональным мастерством, но и умением налаживать контакты с людьми и понимать мотивацию их поступков. Наш аудиоучебник познакомит Вас с механизмами образования конфликтов и со способами их разрешения. Вы приобретете навыки общения с трудными клиентами и освоите методы спокойного реагирования на претензии. Особое внимание уделено рассмотрению причин возражений клиента, а также методам и техникам работы с возражениями, приемам убеждения клиента с разбором случаев из практики.
Рейтинг: | 4.8 баллов / 2537 оценок |
Формат: | Аудиокнига |
Уже скачали: | 12768 раз |
Нам показалось, что Аудиокниги ниже Вас заинтересуют не меньше. Эти издания Вы так же можете скачивать и читать совершенно бесплатно на сайте!
Название: Междумирье. Капитан Блад Автор: Удовиченко Диана Страниц: 352 Формат: Смешанный Размер: 10,64 Mb Качество: Отличное Язык: Русский Жанр: Попаданцы, Боевое фэнтези Год издания: 2014 Путешестви . . .
Название: Шерлок Холмс и крест короля Автор: Томас Дональд Майкл Страниц: 352 Формат: Смешанный Размер: 8,49 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Жанр: классический детектив Год издания: 2014 Шерлок Хо . . .
Название: Река Снов. Цикл из 3-х книг Автор: Сезин Сергей Страниц: 919 Формат: Смешанный Размер: 15,52 Mb Качество: Отличное Язык: Русский Жанр: Боевое фэнтези, Попаданцы Год издания: 2012-2014 Конец . . .
Название: S.T.A.L.K.E.R. Артефакт - Аудиокнига Автор: Владислав Задорожный Формат: MP3 Размер: 92.3 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Жанр: фантастика Год издания: 2011 Любители острых ощущений пост . . .
Название: Святая, смешная, грешная Автор: Ермаков Виктор Страниц: 450 Формат: Смешанный Размер: 12.04 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Жанр: любовный роман Год издания: 2014 Роман «Святая, смешная, . . .
Название: Чужак. Цикл из 11 книг Автор: Игорь Дравин Формат: Смешанный Размер: 10,95 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Год издания: 2011 - 2014 Заключительная книга о приключениях Влада в мире Арлан . . .
Название: S.T.A.L.K.E.R. Записки военного дознавателя /Аудиокнига Автор: Игорь Храбан Формат: MP3 Размер: 85.87 Мб Качество: Отличное Язык: Русский Жанр: фантастика Год издания: 2013 Время бесконтроль . . .
Название: Признания грешницы Автор: Данилова Анна Страниц: 288 Формат: Смешанный Размер: 10.8 MB Качество: Отличное Язык: Русский Жанр: Детектив Год издания: 2014 Уж немогла отказать Елизавета Травина . . .
Название: Интервенция любви Автор: Горовая Ольга Вадимовна Страниц: 659 Формат: Смешанный Размер: 10 mb Качество: Нормальное Язык: Русский Жанр: Остросюжетные любовные романы Год издания: 2014 При пер . . .
Название: Астарта: Корабль Чокнутых Трупов Автор: Романов Марк Страниц: 1035 Формат: Смешанный Размер: 2 mb Качество: Нормальное Язык: Русский Жанр: Боевая фантастика, Космическая фантастика Год издан . . .
Если вы хотите скачивать книги, журналы и аудиокниги бесплатно, без рекламы и без смс, оставлять комментарии и отзывы, учавствовать в различных интересных мероприятиях, получать скидки в книжных магазинах и многое другое, то Вам необходимо зарегистрироваться в нашей Электронной Библиотеке.
К сожалению, в нашей Бесплатной Библиотеке пока нет отзывов о Аудиокниге Секреты продаж. Трудные клиенты. Помогите нам и другим читателям окунуться в сюжет Аудиокниги и узнать Ваше мнение. Оставьте свой отзыв или обзор сейчас, это займет у Вас всего-лишь несколько минут.